8月22日，第六屆牛商爭霸賽（西南賽區(qū)）第二次學習分享會在熊谷公司如期舉行，爭霸賽選手們都按時到場，學習熱情高漲飽滿！本次分享主題是“免費推廣與客戶追銷”，分享嘉賓由耀霖交通的龔燕、新弘森木業(yè)的賴世杰、欣榮泰實業(yè)的陳歡三位組長擔任。

    首先由龔燕組長主講免費推廣-搜索引擎優(yōu)化，從五個板塊進行了剖析：免費推廣的四大流量入口；免費推廣的常用轉(zhuǎn)化載體；素材的收集和整理；搜索引擎優(yōu)化的標準以及更新文章的規(guī)則和技巧。在龔組長的耐心細致地講解下，學員企業(yè)們獲得了超多干貨。還紛紛拋出了自己企業(yè)的官網(wǎng)，請龔燕組長進行了網(wǎng)站扒皮分析，給到網(wǎng)站的問題和解決建議。

    賴組長更側(cè)重免費推廣平臺的選擇，重點提醒了選手們撰寫文章的時候要了解廣告法；文章和推送要定時發(fā)布更新，形成規(guī)律；嘗試更多的平臺，拓寬推廣渠道，特別是熱門新媒體，找到合適的平臺，將自己在抖音上的成功獲客經(jīng)驗毫無保留地分享給大家。還分享了易撰、蟻小二等工具讓選手們獲益匪淺！

    下午剛由陳歡組長分享客服追銷經(jīng)驗，比如：客服專業(yè)度；客服心理，揣摩客戶訴求；建立客戶信息；主動獲取信息；定期回訪維護等。各企業(yè)學員代表也紛紛扮演起客戶與客服的角色，從角色中去揣摸客戶的心理，不斷完善自己的客服話述。不同行業(yè)不同的話術(shù)，大家一起提問題，給建議，氣氛熱烈融洽。

    學習環(huán)節(jié)結(jié)束后，爭霸賽西南賽區(qū)總裁辦代表陳涌副總裁交流了自己的學習心得：客服因行業(yè)產(chǎn)品而異；客服要有目的性，獲取信息；給客戶留說話空間；客服話術(shù)是個沉淀的過程，要多練習、多積累、多梳理總結(jié)。

     最后，爭霸賽西南戰(zhàn)區(qū)熊祥總裁（熊谷公司副總）對三位嘉賓接地氣的干貨分享表示感謝，鼓勵分享，鼓勵學習，遵守規(guī)章，業(yè)績翻倍，日日喜報，本次學習分享會在熊谷公司完滿結(jié)束！